【全媒体记者 李索】通城县税务局组织人事股股长毛群艳，从业十余载，始终秉持“以人为本，服务为先”的工作理念，坚持以一颗热忱的心面对工作，在人事管理规范化、教育培训多样化、退休干部管理精细化等方面取得了一定的成效，用实际行动诠释了税务工作者的责任和担当。

2013年7月，毛群艳大学毕业后考进通城县税务局工作。刚入职场，面对繁重的工作任务，她虚心向同事请教，积极主动钻研业务，深入研究税收政策。她坚信，只有将政策理解透彻，才能更好地为纳税人服务，将每一项工作高质量完成。多年来，凭借单位的培养和个人的不懈努力，她在业务方面取得了显著进步，不仅熟练了解各类税收政策法规，还精通税收业务知识，成为业务领域的佼佼者。

2023年7月，毛群艳被任命为县税务局组织人事股股长，负责组织人事股的全面工作。干部队伍建设是税收事业的重要保障，她深知肩上的责任更重了。为抓好青年干部培养和教育，她积极推行“双导师”制度和“传帮带”行动，建立和完善“师徒结对”培养模式，组织青年干部开展业务专题培训，积极推进“岗位练兵”“业务比武”活动，持续引导青年干部抓学习、提能力、补短板，帮助青年干部快速成长。

通城县税务局青年干部 张欣怡：毛股长不仅是我的好老师，更是好朋友。无论是人事变动、薪酬管理、教育培训，还是老干部服务，她都能精准把握政策要点。工作中，她会主动征求我们的意见，我们有不懂的问题，她也会耐心讲解，让我们人事部门在信任中紧密凝聚，她是我们学习的榜样。

退休干部管理是组织人事股的重要工作，面对县局退休干部“人数多、年龄大、居住散”的现状，毛群艳专心绘制“退休干部关爱地图”，为全局221名退休干部建立“一人一档案”，详细记录健康状况、用药习惯、家庭住址等信息，对独居、重病、空巢老人，实施“一人一策”帮扶，落实各项保障，关心关爱退休干部的生活和健康状态。面对部分档案中模糊不清的内容，她逐个打电话、发信息，并到退休老干部家中进行走访，想方设法将信息核实清楚，精准到人，确保政策“红利”不漏一人。

通城县税务局退休干部 邓华龙：通城县税务局人事股，近年来，多次组织退休老干部学习，关心老干部生活情况，让我们有一种幸福感，安全感。

为了提升老干部的幸福感，毛群艳立足退休干部兴趣爱好，组织老干部们成立了门球队、柔力球队、健步走、书法等兴趣小组，鼓励他们发挥余热，积极参加各类志愿活动。每年组织策划开展健康体检、“重阳节”“春节慰问”“八一建军节”“三八妇女节”等活动，通过多样化的形式丰富老干部的退休生活，更好地满足老干部对美好生活的新期待。

通城县税务局退休干部 胡仁奇：多年来，我感受到县税务局人事股对我们退休老干部的关怀，经常走访关心老干部，每年重阳节还会组织我们到红色景区进行传统革命教育，让我们深受感动。

通城县税务局组织人事股股长 毛群艳：老干部是税收事业发展的宝贵财富和重要资源，是我们学习的榜样。要用心用情服务好老干部，及时帮助解决实际困难和问题，带动他们发挥自身优势，不断助推税务工作发展。

从税10余年，从青涩新人到人事战线的“行家里手”，毛群艳用炽热的初心与不懈的坚守，在平凡岗位上镌刻下璀璨的奋斗篇章，用行动诠释着新时代税务巾帼的别样风采。因工作突出，她多次荣获“优秀工作者”“优秀公务员”等荣誉称号，2024年获得通城县五一劳动奖章。

通城县税务局组织人事股股长 毛群艳：在今后的工作中，我将继续秉持严谨细致的工作态度，以高度的责任感和使命感落实各项工作任务。持续优化干部队伍管理，完善青年干部“选育管用”全链条培养机制。同时，做实做细退休干部管理服务保障工作，让退休干部时刻感受到单位的关怀和温暖。全力打造高素质专业化税务人才队伍，为通城税收事业高质量发展提供人才保障。

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编辑｜胡文婷

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