【全媒体记者 黎赛明】9月1日，县委书记黄建平到县信访接待中心接待来访群众，面对面倾听诉求，现场协调解决问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，用心用情解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益。县委常委、政法委书记杜艳珍参加。

当天上午，黄建平先后接待了五批来访群众，对每一件信访事项，他都耐心倾听群众诉求，仔细阅读有关材料，详细了解信访事项来龙去脉，细致进行政策解释和思想疏导，并与属地乡镇、相关部门共同分析问题症结，现场研究处理意见和解决办法，对群众诉求逐一给予答复。

黄建平强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，关乎群众切身利益，事关社会和谐稳定大局。各级各部门要坚持以人民为中心的发展思想，站稳人民立场，恪守为民情怀，用心用情做好信访工作，千方百计为群众排忧解难。要强化担当精神，面对历史遗留问题不推诿、不回避，以法规和政策为依据，深入调查分析，研究制定措施，实事求是地帮助群众解决合理诉求。要深化源头治理，树立大抓基层鲜明导向，健全矛盾纠纷多元化解机制，加强重点领域信访问题源头治理，切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。要严格落实领导干部接访下访和包案化解制度，压紧压实领导责任、属地责任、部门责任，坚决做到守土有责、守土负责、守土尽责，确保群众诉求得到圆满解决。

编辑｜周梦珍

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