【通讯员 李佳玫】在第116个“三八”国际劳动妇女节来临之际，通城县政务服务大厅公安窗口的女警花们，用实际行动诠释着巾帼担当。3月5日，她们接连化解群众急难，以专业与温情，在平凡岗位上绽放最美芳华。

当日10时许，年过六旬的黄阿姨焦急折返户籍窗口，称随身包内3700余元现金不慎遗失。隽水派出所户籍辅警谌莉见状，立刻轻声安抚老人情绪，并第一时间向窗口负责民警汇报。

警情就是命令。民辅警通力合作，快速调阅监控锁定线索——小包被另一位办事群众误拿。工作人员随即联系对方，遗失的钱款很快完璧归赵。现场，民警还同步开展了普法宣传与防骗提醒。

暖心的故事刚刚画上句号，新的使命接踵而至。11时许，市民刘先生拄着拐杖前来求助，其89岁高龄的母亲卧病在床，无法出门办理身份证。

了解情况后，窗口工作人员当即承诺：“您放心，我们上门服务！”当天下午，户籍辅警胡敏等人带着移动办证设备，驱车前往古龙村，为老人完成了身份证人像采集与信息登记，彻底解决了家属的燃眉之急。

一件件平凡小事，彰显为民初心。通城公安民辅警始终把群众的急难愁盼放在心上，用优质、高效、贴心的服务回应群众期盼。未来，通城公安政务服务窗口也将继续坚守便民服务初心，让“人民公安为人民”的宗旨在点滴服务中落地生根。

编辑｜叶芸樱

一审｜熊  皓

二审｜黎赛明

三审｜皮江星

（作者：公安局李佳玫)