【全媒体记者 胡强 通讯员 杜关霞】为进一步强化“一把手”责任意识,全力打造优质高效卫生健康服务环境。近日,县卫健局主要负责同志来到县政务服务中心卫健综合服务窗口,为群众办理老年优待证和公交卡业务,提供全流程面对面服务。
“您好,您需要办理什么业务”、“好的”、“您的老年优待证已办好,请您收好”。在卫健综合服务窗口,县卫健局主要负责同志为前来办事群众详细讲解办理流程和申请所需材料,耐心细致地辅导群众填报资料,引导群众到窗口办理业务,几分钟的时间,就为群众办好了老年优待证。
县卫健局主要负责同志表示,近年来全县卫生健康系统在服务理念和服务水平上取得了较大提升,但与群众期盼还有一定差距。下一步,卫健局将进一步加强卫健窗口工作制度化、规范化管理,强化“我为群众办实事”的宗旨意识,持续提升服务对象的获得感和认同感,助力全县营商环境再上新台阶。
编辑:黄争光
审核:傅凡