【通讯员 钟秀】今年以来，通城县塘湖镇坚持以党建引领为抓手，将加强能力作风建设同平安建设工作紧密结合，运用“一线式”工作法，推动资源下沉、力量下沉、服务下沉，将问题发现在一线、矛盾化解在一线，形成社会治理强大合力，构建党建引领平安建设工作新格局。

一线走访，全面提升摸排精准度

以村为集合，以小组为支撑，精细化划分治理网格，充分发挥党员模范带头作用和乡贤能人优势力量，全镇17个村（社区）划分为72个网格，由村干部担任网格员，集中推选出427名中心户长。通过日常与群众唠嗑聊天，收集相关信息，摸排潜在性、倾向性、苗头性矛盾纠纷，实现矛盾问题调早调小。今年来，全镇共走访群众4000余户，各村（社区）共排查邻里纠纷、家庭矛盾416起，均得到有效化解。

一线调处，全面提升化解满意度

坚持问题发现在一线，党员下沉在一线，矛盾化解在一线，根据矛盾纠纷类型进行分类化解，针对性地选择房前屋后、街头巷尾、田间地头等作为调解现场，充分还原事实脉络，让调解员从“坐在屋里听天书”变为“站在现场看实情”。构建镇、村和村小组三级调解网格，探索“访调、诉调、警调、民调”为主的四调对接矛盾纠纷预防化解工作模式，努力构建矛盾纠纷大调解工作格局。

一线宣传，全面提升群众知晓度

结合“户户走到”“千名干部进百村入万户”等活动，通过屋场会、群众会、入户走访等形式，联合镇综治办、派出所、司法所等开展普法活动下乡村、进校园，通过现场宣传政策法规、讲解真实案例，警醒群众思想，送去法律春风。充分发挥新时代“枫桥经验”作用，同步开展矛盾隐患大排查，对苗头性、倾向性问题第一时间发现、第一时间研究、第一时间化解，做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。

一线巡逻，全面提升居民安全感

组建由党员干部、民（辅）警、网格员和平安义警为主的“守夜人”队伍20余人。深入开展“见警察、见警车、见警灯”行动18次，切实消除夜间安全隐患，大大提升辖区群众出行安全感。将反电诈、安全隐患排查等工作同夜巡工作有机结合，帮助群众发现生活中安全隐患，了解最新诈骗话术，增强安全意识和反电信诈骗意识，营造平安和谐的社会氛围。

一线服务，全面提升群众认同感

弘扬“四下基层”优良作风，变“坐诊”为“出诊”，构建领导干部服务群众化解纠纷机制，持续推进“开门大接访”“民情大走访”“矛盾大排查”等系列活动，推动领导干部带案下访、包案接访，让信访群众“约到想约的人、说出想说的话、办成能办的事”，取得“解决一起、促进一批、带动一片”的良好社会效果。今年以来，塘湖镇党政领导接待群众来访21批34人次，现场解答群众各类诉求及政策性问题23人次，带案下访10余次，切实把矛盾纠纷化解在源头、解决在当地。

图文编辑｜吴滟

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