12月12日，县委常委、县纪委书记、县监委代理主任黄裕晏到县综治中心接待来访群众，认真听取群众意见和诉求，并组织相关单位召开重点信访事项研判会，协调解决有关问题。

围绕群众反映的土地纠纷、事故责任划分等问题，黄裕晏认真倾听诉求，详细了解事情原委，进行政策宣传讲解，并与隽水镇、县自然资源和规划局相关负责人核实具体情况，梳理问题症结，现场商定方案，努力解决群众诉求。黄裕晏指出，信访工作是“送上门”的群众工作,是倾听群众呼声、反映群众意愿的窗口，要将心比心，换位思考，用情化解，用法求解。相关责任单位要按照“深实严细久”的标准和要求，摆事实、找症结、想办法，引导群众依规依法反映问题，要尽最大努力解决群众反映的合理、合法诉求，提高信访工作质效，提升群众幸福感满意度。

来源：清廉通城