【全媒体记者 通城台 李索】2025年3月15日是第43个“3·15”国际消费者权益日。今年消费维权主题是“共筑满意消费”。3月11日，通城县市场监督管理局提前谋划、积极部署，联合县农业农村局、县烟草局、县消防救援大队、县天然气有限公司、湖北盐业集团有限公司通城分公司等县消费者委员会成员单位，在三合中百广场开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动。

活动现场，各消费者委员会成员单位分别在广场上设置了宣传咨询服务点。工作人员围绕“共筑满意消费”这一主题，通过发放宣传资料、提供法律咨询、受理消费者投诉等形式，向过往群众面对面地宣传消费者权益保护、食品药品安全、特种设备安全等相关法律法规知识，并通过展示假冒伪劣商品和讲解消费维权典型案例，引导和帮助消费者增强维权意识，提高识假辨假能力。

活动中，工作人员还前往药店、化妆品店、食品销售店等地发放宣传资料，与广大群众面对面交流，解答他们在消费过程中遇到的问题，进一步营造加强消费者权益保护的良好氛围。

此次活动共发放各类宣传资料400余份，接受群众咨询100余人次，有效提升了群众对消费者权益保护工作的知晓率和参与度，增强了群众消费维权意识和自我保护能力。

自2024年以来，通城县持续强化消费者权益保护，不断提升商家诚信经营意识，促进消费畅通，消费环境获得进一步改善，消费者的获得感、幸福感稳步提升。县市场监督管理局有效处置经“12315”“12345”平台转办和线下投诉举报线索共计3146件，挽回经济损失133.26万元。

编辑｜周梦珍

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