【全媒体记者 胡海涛】3月18日，湖北丽尔家日用品股份有限公司专程来到通城县商务局，送上写有“排忧解难伸援手，商务关怀暖人心”的锦旗，诚挚感谢县商务局在出口信用保险业务申报中的暖心服务。

据了解，湖北丽尔家日用品股份有限公司是一家落户通城集生产、销售PVA系列清洁用品为一体的高新企业，下设两个生产基地和一家国际贸易公司，拥有稳固的国际市场份额。

2022年，该公司下设的湖北丽尔家进出口有限公司出口运输到特立尼达和多巴哥共和国买方的货物，遭到买方拒收，企业损失10万余元人民币货款，其间企业申请了货物处理，信保予以批准，但最终买方仍然未支付货款，由于企业索赔材料未及时提供，案件无法办理。2025年，丽尔家公司再次提交索赔申请。县商务局积极提供帮助，联合中国出口信用保险公司湖北分公司给予丽尔家公司专业建议和指导，同时，中国出口信用保险公司湖北分公司迅速启动理赔程序，以高效专业的服务完成了定损核赔。经过信保核查，予以足额赔付，最终赔付9万余元人民币。

据悉，出口信用保险普惠政策申领工作由通城县商务局联合中国出口信用保险公司湖北分公司开展，针对通城县年度自营出口额500万美元及以下的小微外贸企业，免费办理出口信用保险，帮助外贸企业提能力、控风险、保订单、稳出口，优化跨境贸易营商环境。

下一步，通城县商务局将以此为动力，继续秉承助企惠民宗旨，以更大力度推动出口信用保险普惠政策落地落实。

编辑｜胡文婷

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