



【全媒体记者 郑田敏】马年新春佳节过后,通城县政务服务中心各窗口全面开放,全体工作人员迅速收心归位,从“节日模式”无缝切换至“工作模式”,以饱满热情、务实作风,开启新春政务服务。

2月25日,记者走进县政务服务中心大厅看到,不动产登记、社保医保、公安户籍、企业开办等高频服务窗口前,业务办理高效顺畅、井然有序。前来办事的群众络绎不绝,大厅内环境整洁、秩序规范,咨询服务台工作人员耐心细致地解答群众各类咨询,主动靠前做好分流引导;各窗口工作人员着装统一、精神饱满,以专业高效、热情周到的服务,悉心接待每一位办事群众。

办事群众 许玲玲:今天过来办理业务,工作人员服务态度非常的好,办事效率也很高,非常的方便快捷。

办事群众 熊思诗:春节过后过来办事,大厅环境整洁有序,窗口工作人员都很热情耐心,讲解得也很清楚,流程也很顺畅,节省了很多时间,体验非常好。

针对节后业务量增大、群众办事集中的情况,县政务服务中心安排专人在大厅入口、咨询台、等候区进行动态引导,提前预审材料、指导填表、讲解流程,最大程度减少群众等待时间,全力为群众提供便捷、贴心、高效的政务服务。

通城县政务服务中心窗口工作人员 黎欢:新春开工以来,我和同事们都已经全身心投入到工作中,认真为每一位群众办理业务。

通城县政务服务中心大厅管理人员 李琼娟:新的一年,我们将以更加饱满的热情、更加耐心细致的服务,认真办理好每一笔业务,用心服务好每一位群众,努力让大家办事更省心、更舒心、更便捷。

编辑|叶芸樱
一审|熊 皓
二审|黎赛明
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