通城县五里镇:干部下沉一线 社保年审服务“送上门”

【通讯员 徐莹】连日来,通城县五里镇党群服务中心主任和人社线业务员深入湾头、金塘、相师、程凤、磨桥等,开展社保年审现场服务,将政策宣传、业务培训、帮办代办延伸至群众“家门口”。

通过“屋场会”形式,用方言向村民讲解线上年审流程,发放操作图解。在业务培训环节,现场演示社保线上年审操作流程,为各村协理员、网格员进行实操培训,确保基层工作人员熟悉系统、掌握方法。

针对不同群体,工作组提供精准服务:指导年轻人自行操作,协助老年人完成认证,对特殊困难群众进行登记并安排后续上门服务。累计协助完成线上年审150余人次,登记需线下服务人员8名。

为建立长效机制,工作组指导各村设立“线上年审服务角”,张贴操作指南,明确联络员负责日常咨询,并通过微信群建立“镇村联动”快速响应机制,推动社保年审服务常态化、便民化。

“让群众少跑腿,我们的服务就要多下沉。”五里镇党群服务中心负责人表示,下一步将继续扩大服务覆盖面,推动社保年审等服务事项“村级能办、家门口好办”,真正打通服务群众的“最后一米”。

编辑|叶芸樱

一审|周梦珍

二审|熊   皓

三审|皮江星

(作者:五里政府段朝康)

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