6月15日，通城县城市管理执法局主要负责人来到县政务服务中心城管行政审批窗口，开展“一把手亲自办”沉浸式体验活动，实地排查办事堵点、破解服务难点。

活动中，该局主要负责人以窗口工作人员身份，全程参与占道经营许可、道路挖掘审批、户外广告设置、建筑垃圾处置核准等高频业务办理，从材料审核、系统录入到政策解答等方面逐一实操，耐心倾听办事群众诉求，并与窗口人员深入交流，详细了解流程运转、材料提交、系统运行等方面存在的问题，征集优化服务的意见建议。

城管行政审批是联系群众、服务市场主体的重要窗口。下一步，县城管执法局将针对发现的问题逐项整改，持续精简审批环节、优化办事流程、提升服务水平，落实便民举措，全力打造高效暖心的政务服务环境，助力县域营商环境提质升级。

编辑｜董明珠

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