为规范信访秩序，根据《信访条例》、《治安管理处罚法》、《刑法》等法律法规，特对信访人信访行为告知如下：

一、信访人依法依规进行信访活动受到法律保护。各级行政机关、人民团体、企事业单位及其信访部门和工作人员必须认真处理群众来访，热情文明接待，听取群众的诉求。对群众提出的合理要求，按照法律法规和政策及时答复、妥善处理；对超出法律法规和政策范围的要求，要做耐心细致的解释工作。

二、信访人采取走访形式提出信访事项的，应当持居民身份证到有关机关设立或者指定的接待场所提出。多人采取走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。信访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

三、信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出；信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在15天受理期、60天办理期内，同一信访事项不予受理；三级信访终结的不予受理。对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。

四、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得在信访接待场所或办公场所滞留、滋事和弃留生活不能自理的人；不得煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财；不得有扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的其他行为。

五、在国家机关办公场所周围、公共场所实施静坐，张贴、散发材料，呼喊口号，打横幅，扬言自伤、自残、自杀等行为，经有关国家机关工作人员劝阻、批评和教育无效的，依法予以治安处罚；情节严重的，依法追究其刑事责任。

六、煽动、策划非法集会、游行、示威，不听劝阻的，依法予以治安拘留；对非法集会、游行、示威依法予以制止、命令解散；不听制止，拒不解散的，依法强行驱散、强行带离现场或者立即予以拘留；情节严重的，依法追究刑事责任。

七、在接待场所、其他国家机关或者交通通道上非法聚集，堵塞、阻断交通，影响交通工具正常行驶，或者非法拦截、强登、扒乘机动车或者其他交通工具，影响交通工具正常行驶的，依法予以治安处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

八、在接待场所、其他国家机关或者公共场所、公共交通工具上非法携带枪支、弹药、弓弩、匕首等管制器具，或者爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性等危险物质的，依法予以治安处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

九、公然侮辱、谩骂、诽谤他人的，故意损毁公私财物的，殴打他人或者故意伤害他人身体的，依法追究刑事责任。

十、阻碍国家机关工作人员依法执行职务，强行冲闯公安机关设置的警戒带、警戒区，或者阻碍执行紧急任务的消防车、救护车、工程抢险车、警车等车辆通行的，依法予以治安处罚；阻碍人民警察依法执行职务的，从重处罚；使用暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务，以妨害公务罪追究刑事责任。

本告知书一式两份，信访人和信访局各持一份。

信访人签名：

年 月 日