找电话手表、上门办证......通城公安细微之处解民忧、暖民心

【通讯员 李佳玫 胡兴旺 郑卫国】民生无小事,枝叶总关情。连日来,通城县公安局民辅警坚守为民初心,聚焦群众急难愁盼,从寻回遗失物品、上门便民办证等细微小事入手,用贴心、高效的警务服务,解决群众实际难题,以点滴温暖守护辖区平安。

7月13日19时许,五里派出所接到群众报警求助,称孩子的电话手表不慎丢失,家人多处搜寻无果,恳请民警协助找回。

接警后,值班民警立即根据家属提供的定位信息、现场照片精准研判,确定手表遗失在一片菜地中。当晚夜色昏暗,菜地枝叶茂密,遮挡视线,不好搜寻,家属遂决定次日天亮后自行寻找。

次日白天,家属再次前往定位区域仔细搜寻,依旧一无所获,只得再次向警方求助。民警迅速赶赴现场,依托精准定位线索,在菜地中逐片细致排查、耐心搜寻,最终成功找回完好无损的电话手表,并及时归还家属。

“太感谢警察同志了!你们认真负责、绝不放弃,帮孩子找回了手表!”失主握着民警的手连连致谢,真挚的话语,是群众对公安工作最朴实的认可。

7月11日19时许,四庄派出所接到上坪村村干部反馈,辖区村民皮某因出行不便,无法出门更换新身份证。证件过期不仅给其日常生活带来诸多不便,还导致医疗救助、低保申领等惠民业务无法正常办理,严重影响其基本生活。次日,派出所户籍工作人员主动上门服务,前往皮某家中,现场采集人像、核对信息、完善办证材料,高效完成身份证办理全部流程,打通特殊群体办证服务“最后一公里”,切实解决了群众“出门难、办证难”的堵点问题。

一件件暖心小事,一次次真诚守护。下一步,通城公安将持续践行“我为群众办实事”服务理念,立足岗位、主动作为,用心用情办好每一件民生小事,以细微警务温暖民心,全力提升群众的获得感、幸福感、安全感。

编辑|董明珠

一审|周梦珍

二审|熊   皓

三审|皮江星

(作者:公安局李佳玫)

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